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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Angaben müssen für eine Reparatur-/Wartungsanfrage gemacht werden?

Die beste Art, ihr Mikrofon für eine Reparatur anzumelden, ist zunächst die Registrierung des Mikrofons und danach die Anmeldung auf der Seite “Meine Mikrofone”. Wenn Sie Ihr Mikrofon zur Reparatur einreichen möchten, benötigen wir folgende Informationen:

  1. Produktserie
  2. Seriennummer 
  3. Knappe und klare Fehlerbeschreibung
  4. Ihre Postadresse
  5. Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen
  Diese Informationen sind wichtig, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.