RØDE Produktgarantie – Bedingungen und Konditionen 

Diese Garantie wird von Freedman Electronics Pty Ltd, handelnd unter dem Namen RØDE Microphones (RØDE) (ABN 91 000 576 483), 107 Carnarvon Street, Silverwater, NSW, 2128, Australien, gewährt. Die Leistungen, die RØDE Ihnen im Rahmen dieser Garantie gewährt, gelten zusätzlich zu Ihren anderen Rechten und Rechtsmitteln, die Sie gemäß dem australischen Verbraucherschutzgesetz oder anderen lokalen Gesetzen eines bestimmten Landes in Bezug auf die RØDE-Produkte, auf die sich die Garantie bezieht, haben.

 

Garantien für den Verbraucher

Die nachfolgende Garantie wird von RØDE als Hersteller angeboten und dient nicht dazu, Ihre Rechte in Bezug auf Verbrauchergarantien einzuschränken, einschließlich der Garantie, dass die RØDE-Produkte von akzeptabler Qualität sind, für einen bestimmten, dem Verbraucher bekannten Zweck geeignet sind, ihrer Beschreibung entsprechen und dass angemessene Schritte unternommen werden, um Ersatzteile und Reparaturmöglichkeiten für einen angemessenen Zeitraum nach dem Kauf gemäß dem australischen Verbrauchergesetz zur Verfügung zu stellen.

 

Unsere Waren sind mit Garantien ausgestattet, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Defekt und auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben auch Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Waren, wenn die Waren nicht von akzeptabler Qualität sind und es sich nicht um einen schwerwiegenden Fehler handelt. Die Reparatur der Ware kann zum Verlust von Daten führen. Waren, die zur Reparatur vorgelegt werden, können durch generalüberholte Waren desselben Typs ersetzt werden, anstatt sie zu reparieren. Für die Reparatur der Waren können generalüberholte Teile verwendet werden.

 

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gelten diese Garantie und die dargelegten Rechtsmittel ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien, Rechtsmittel und Bedingungen, ob mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend. RØDE lehnt alle gesetzlichen und stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Garantien für die Marktgängigkeit und die Eignung für einen bestimmten Zweck sowie Garantien für versteckte oder verborgene Mängel, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Soweit solche Garantien nicht ausgeschlossen werden können, beschränkt RØDE die Dauer und die Rechtsmittel solcher Garantien auf die Dauer der ausdrücklichen Garantie und, nach Wahl von RØDE, auf die Reparatur oder den Ersatz der RØDE-Produkte wie unten beschrieben.

 

In einigen Ländern ist eine Begrenzung der Dauer einer stillschweigenden Garantie (oder Bedingung) nicht zulässig, so dass die oben beschriebene Begrenzung möglicherweise nicht für Sie gilt.

 

Sollte eine der Bestimmungen dieser Garantie im Widerspruch zu den lokalen gesetzlichen Rechten stehen, die durch das entsprechende Verbraucherrecht im Land des Kaufs vorgeschrieben sind, haben diese lokalen Rechte Vorrang vor den nachstehenden Bestimmungen.

 

Was wird durch diese Garantie abgedeckt? 

Für alle RØDE-Produkte (außer Software) gilt eine eingeschränkte Garantie von einem (1) Jahr ab Kaufdatum.

 

Für ausgewählte Produkte kann diese Garantie je nach Produkt entweder auf zwei (2) Jahre, fünf (5) Jahre oder zehn (10) Jahre ab Kaufdatum verlängert werden. Die Länge der verlängerten Garantiezeit entspricht der Anzeige im RØDE-Garantieportal (https://warranty.rode.com/) zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts. Um die Garantieverlängerung in Anspruch nehmen zu können, muss der Erstkäufer den Kauf seines RØDE-Produkts online im Garantieportal registrieren. Die Bedingungen der ursprünglichen Garantie gelten dann für die Dauer der verlängerten Garantiezeit.

 

Nur für das dynamische RØDE M1 Live-Mikrofon und das RØDE Classic II (Limited Edition) kann diese Garantie auf die gesamte Lebensdauer des Produkts ab dem Kaufdatum verlängert werden. Um die Garantieverlängerung in Anspruch nehmen zu können, muss der Erstkäufer den Kauf seines dynamischen RØDE M1-Live-Mikrofons oder RØDE Classic II (Limited Edition) online unter https://warranty.rode.com/ registrieren. Die Bedingungen der ursprünglichen Garantie gelten dann für die Dauer der verlängerten Garantiezeit.

 

Die Bedingungen der eingeschränkten Garantie von RØDE sind:

 

Die Garantie gilt nur für RØDE-Produkte, die bei autorisierten RØDE-Händlern gekauft wurden.

 

Die Garantie deckt nur Mängel ab, die ausschließlich auf Material- oder Verarbeitungsfehler des RØDE-Produkts zurückzuführen sind, und beschränkt sich auf die Kosten für Teile und Arbeit, die für die ordnungsgemäße Reparatur des RØDE-Produkts erforderlich sind. In Fällen, in denen eine ordnungsgemäße Reparatur des RØDE-Produkts nicht möglich oder durchführbar ist, kann RØDE nach eigenem Ermessen das RØDE-Produkt durch ein neues RØDE-Produkt desselben Modells und/oder derselben Spezifikation ersetzen.

 

Garantie-Ausschlüsse

Die Garantie deckt keine der folgenden Punkte ab:

 

Schäden, die durch den Benutzer verursacht wurden; die durch übermäßige Hitze, Staub, verschüttete Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit verursacht wurden; die durch ungewöhnlich korrosive Bedingungen verursacht wurden; die durch chemische oder elektromagnetische Einflüsse verursacht wurden; die durch unterlassene oder unsachgemäße Reinigung des RØDE-Produkts verursacht wurden; die durch Vernachlässigung, Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Tatsache, dass das RØDE-Produkt nicht für seinen normalen Zweck gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet wurde, dass das RØDE-Produkt nicht ordnungsgemäß gemäß den Anweisungen des Herstellers gewartet wurde und/oder dass das RØDE-Produkt nicht gemäß den Spezifikationen des Herstellers verwendet wurde; normale Abnutzung durch den Gebrauch; Abnutzung durch übermäßigen Gebrauch, wie z. B. die gewerbliche Nutzung von Haushaltsgeräten; Verwendung des RØDE-Produkts mit inkompatiblen oder fehlerhaften Geräten; eigenmächtige Veränderungen; Reparaturen durch nicht autorisierte Personen oder Servicezentren; Veränderung, Entfernung oder Unleserlichkeit der Modell- und/oder Seriennummer; Unfälle; höhere Gewalt oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von RØDE liegen.

 

Diese Garantie gilt nicht für:

 

Jegliche Material- oder Verarbeitungsfehler, wenn:

 

Der Käufer das Produkt untersucht hat, bevor er dem Kauf zugestimmt hat, und diese Untersuchung den Fehler vernünftigerweise hätte aufdecken müssen; oder

 

Der Käufer ausdrücklich auf den Mangel aufmerksam gemacht wurde, bevor er dem Kauf des Produkts zustimmte;

 

Datenverlust, egal wie er verursacht wurde. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Daten zu sichern und vor Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Reparatur von RØDE-Produkten zu Datenverlust führen kann.

 

Wie Sie Anspruch erheben 

Um diese Garantie innerhalb eines (1) Jahres ab dem Kaufdatum des RØDE-Produkts in Anspruch nehmen zu können, muss das RØDE-Produkt zusammen mit dem Original-Kaufbeleg an ein autorisiertes RØDE-Servicezentrum in der Region des Wohnsitzes des Käufers geliefert werden.

 

Nach Erhalt des RØDE-Produkts wird das autorisierte RØDE-Servicezentrum die Reparatur oder den Austausch gegebenenfalls gemäß dem von RØDE für das Netz der autorisierten Servicezentren vorgeschriebenen Garantiereparaturverfahren vornehmen. Die Garantiereparatur wird vom autorisierten RØDE-Servicezentrum so schnell wie möglich und innerhalb eines angemessenen Zeitraums ab dem Datum der Beantragung der Garantiereparatur durchgeführt.

 

Autorisierte RØDE-Servicezentren in jeder Region können über folgende Adresse kontaktiert werden: 

https://rode.com/contact/.

 

In jedem Fall trägt der Anspruchsberechtigte im Rahmen dieser Garantie alle Kosten für die Anlieferung des RØDE-Produkts zum autorisierten RØDE-Servicezentrum zur Garantiereparatur und alle Kosten für die Abholung des RØDE-Produkts von diesem autorisierten RØDE-Servicezentrum nach der Garantiereparatur. Dieses autorisierte RØDE-Servicezentrum kann nach der Garantiereparatur nach eigenem Ermessen auf die Kosten für den Rückversand an eine angegebene Adresse verzichten. RØDE akzeptiert keine Garantiereparaturen ohne den Original-Kaufbeleg des RØDE-Produkts oder ohne die Registrierung des RØDE-Produkts während der erweiterten Garantiezeit. Es liegt in der Verantwortung des ursprünglichen Käufers, den Original-Kaufbeleg jederzeit sicher aufzubewahren, da RØDE nicht verpflichtet ist, einen Ersatz für den Original-Kaufbeleg zu liefern oder diesen Kaufbeleg an nachfolgende Besitzer des RØDE-Produkts weiterzugeben.

 

Die Reparatur oder der Austausch eines RØDE-Produkts im Rahmen dieser Garantie führt nicht zu einer Verlängerung der Garantie, und die ursprüngliche Laufzeit der Garantie bleibt bestehen.

 

Die Garantie ist während der geltenden Garantiezeit des RØDE-Produkts übertragbar, vorausgesetzt, der ursprüngliche Käufer hat das RØDE-Produkt für die erweiterte Garantie registriert und RØDE eine Kopie des ursprünglichen Kaufbelegs von einem autorisierten RØDE-Händler vorgelegt. Für jeden Garantieanspruch, der von einer anderen Person als dem ursprünglichen Käufer geltend gemacht wird, wird eine Gebühr von 20,00 AUS$ erhoben, die bei der Geltendmachung des Garantieanspruchs an RØDE zu zahlen ist.

 

Die Garantie berührt weder die gesetzlichen Rechte, die dem ursprünglichen Käufer nach dem Recht des Landes zustehen, in dem er das RØDE-Produkt erworben hat, noch die Rechte, die der ursprüngliche Käufer gegenüber dem autorisierten RØDE-Händler gemäß seinem ursprünglichen Kaufvertrag hat. Diese gesetzlichen Rechte gelten möglicherweise nicht für nachfolgende Besitzer des RØDE-Produkts.

 

Einschränkung der Haftung 

Außer in den Fällen, die in dieser Garantie vorgesehen sind, und soweit gesetzlich zulässig, übersteigt die Haftung von RØDE nicht den tatsächlich gezahlten Kaufpreis des Produkts. RØDE haftet nicht für unmittelbare, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verletzung einer Garantie oder Bedingung oder aus irgendeiner Rechtstheorie ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzungsverluste, Einnahmeverluste, Verlust von tatsächlichen oder erwarteten Gewinnen (einschließlich entgangener Gewinne aus Verträgen), Verlust der Verwendung von Geld, Verlust erwarteter Einsparungen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Verlust des Firmenwerts, Verlust des guten Rufs, Verlust, Beschädigung, Beeinträchtigung oder Verfälschung von Daten, Verlust der Fähigkeit, Produkte oder Software von Dritten zu nutzen oder Produkte von Dritten zu ersetzen, einschließlich aller Kosten für die Wiederherstellung, Programmierung oder Reproduktion von Programmen oder Daten, die in einem RØDE-Produkt gespeichert sind oder mit diesem verwendet werden.

 

In einigen Ländern ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die obige Beschränkung oder der Ausschluss für Sie möglicherweise nicht gilt.

 

Um Zweifel auszuschließen, schränkt diese Klausel Ihre Rechte auf vernünftigerweise vorhersehbare Folgeschäden gemäß dem australischen Verbrauchergesetz, die aufgrund eines Produktfehlers zu erwarten waren, oder andere lokale Gesetze eines bestimmten Landes nicht ein.

 

Diese Garantiebedingungen unterliegen den Gesetzen von NSW, Australien, und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von NSW, Australien, zu unterwerfen.

 

Kontaktformular: Verwenden Sie das „Kontakt“-Formular auf unserer Website. 

E-Mail: Der Webmaster 

RØDE Microphones 

107 Carnarvon Street 

SILVERWATER 

NSW 2128 AUSTRALIA